Qui som?
La Fundació Bit és una empresa pública encarregada d’executar les estratègies d’R+D+i, com a instrument del Govern de les Illes Balears, mitjançant la recerca dedicada a l’anàlisi, desenvolupament i el foment de les noves tecnologies i de l’esperit emprenedor de base tecnològica.
On faràs feina?
Les oficines de la Fundació Bit es troben al Parc-Bit, nosaltres a l’edifici Son Espanyol, la seu principal de la Fundació. Un entorn privilegiat de feina, rodejat d’altres empreses punteres en el sector TIC, la biotecnologia i les indústries culturals i creatives.
Què fem?
A l’Àrea de Call Center rebem trucades de diferents organismes del govern i donem cita o altres informacions al personal usuari que ens telefona. La nostra principal clientela es el SOIB, l’Ibavi, l’Ibsalut, la Conselleria d’Afers Socials, etc.
Què t’oferim?
- Contracte temporal, per substitució de persona treballadora, amb dret de reserva de lloc de feina o per a cobrir temporalment un lloc de feina durant el procés de selecció fins a la seva cobertura definitiva, grup de classificació D.
- Sou brut anual de 22.547,76.-€ distribuït en dotze pagues per a jornada completa, part proporcional segons correspongui per a la jornada parcial.
- Jornada completa/parcial.
- Horari en diferents torns. El servei està obert de dilluns a divendres de 08:00 a 20:00 i els dissabtes de 09:00 a 14:00. El personal fa feina de matí o d’horabaixa.
Quina feina faràs?
Des del primer moment t’integraràs dins l’equip de Call Center. Es tracta d’un equip implicat en la seva feina i amb amplia experiència en aquest tipus de telefonades. Depenent del projecte en el que facis feina, atendràs telefonades de una o altra conselleria.
Les tasques que realitzaràs seran les següents:
- Donar cites presencials i telefòniques per als/a les usuaris/es.
- Donar informació relativa a les diferents Conselleries.
- Enviar informació de modificacions/anul·lacions de cites als hospitals de Balears.
Què valorem?
Valorem l’atenció telefònica, la capacitat d’adaptació i d’aprenentatge. Valorem l’experiència laboral en llocs de treball similars. Implicació amb l’usuari/la usuària i voluntat de servei.
Quins requisits demanem?
- Nacionalitat espanyola o alguna altra d’acord amb l’article 57 de l’E.B.E.P.
- Tenir 16 anys d’edat complerts i no haver arribat a l’edat de jubilació forçosa.
- Coneixements de català, nivell mínim B1.
Quins beneficis podem oferir?
Oferim una sèrie de mesures per a que et puguis desenvolupar, tant a nivell personal com professional:
- Unir-te a una empresa pública innovadora.
- Possibilitat d’incorporar-se al pla de teletreball de l’empresa (1 a 3 dies de teletreball segons els resultats de la feina desenvolupada).
- 28 dies de vacances (22 més 6 dies addicionals de lliure disposició del treballador).
LLISTAT DEFINITIU persones ADMESES_EXCLOSES GEST01-24 (actualitzat 23/047/24)
LLISTAT PROVISIONAL persones ADMESES_EXCLOSES GEST01-24 (ACTUALITZAT 10/04/24)
Calendari GEST 0104 (ACTUAITZAT 10/04/24)