Qui som?
La Fundació Bit és una empresa pública encarregada d’executar les estratègies d’R+D+i, com a instrument del Govern de les Illes Balears, mitjançant la recerca dedicada a l’anàlisi, desenvolupament i el foment de les noves tecnologies i de l’esperit emprenedor de base tecnològica.
A la Fundació Bit gestionem els parcs tecnològics de Balears (ParcBit i CentreBit Menorca) i fem de consultora tecnològica pel Govern, amb projectes d’àmbit sanitari, educació, eines corporatives i altres.
On faràs feina?
A Son Espanyol
Les oficines de la Fundació Bit es troben al ParcBit, nosaltres a l’edifici Son Espanyol, la seu principal de la Fundació. Un entorn privilegiat de feina, rodejat d’altres empreses punteres en el sector TIC, la biotecnologia i les indústries culturals i creatives.
Què fem?
A l’Àrea de Call Center rebem trucades de diferents organismes del govern i donem cita o altres informacions al personal usuari que ens telefona.
La nostra principal clientela és l’Ibsalut, la Conselleria d’Afers Socials, l’Ibavi, el SOIB, etc.
Què t’oferim?
• Contracte d’interinitat en lloc vacant, grup de classificació C. Sou brut anual de 26.837.95.-€ distribuït en dotze pagues i amb condicions laborals que afavoreixen la conciliació de la vida familiar i laboral, dies d’assumptes propis i la possibilitat d’adherir-se al pla de teletreball de l’entitat.
• Jornada completa 37,5 hores.
• Horari en dos possibles torns. Un entre les 07:00 i les 14:30 hores de dilluns a dissabte i un altre entre les 13:30h i les 21:00 hores de dilluns a divendres.
Quina feina faràs?
• Des del primer moment t’integraràs dins l’equip de Call Center. Es tracta d’un equip implicat en la seva feina i amb àmplia experiència en aquest tipus de telefonades. Les tasques que realitzaràs seran les següents:
• Gestionar a un grup d’operadors/es responsabilitzant-se del treball d’aquests, aplicant procediments i normes establerts.
Què valorem?
Valorem l’atenció telefònica, la capacitat d’adaptació i d’aprenentatge. Valorem l’experiència laboral en llocs de treball similars. Implicació amb l’usuari/la usuària i voluntat de servei.
Quins requisits demanem?
• Titulació de batxiller, tècnic/a superior corresponent a cicles formatius de grau superior, tècnic/a especialista corresponent a formació professional de segon grau, o un títol equivalent.
• Coneixements de català, nivell B2.
Quins beneficis podem oferir?
Oferim una sèrie de mesures per a que et puguis desenvolupar, tant a nivell personal com professional:
• Unir-te a una empresa pública innovadora
• Possibilitat d’incorporar-se al pla de teletreball de l’empresa (1 a 2 dies de teletreball segons els resultats de la feina desenvolupada).
• 28 dies de vacances (22 més 6 dies addicionals de lliure disposició del treballador).
Documentació
BOIB cancel·lació procés COORDINADOR-A
BASES BOIB COORD 01-25 11_09_2025
Sol·licitud participació COORD 01-25
Annex I-DECLARACIÓ RESPONSABLE