La setmana passada escrivíem sobre les tasques típiques de l’estiu, comentant els avantatges d’aquestes dates per actualitzar i mantenir el parc tecnològic. Comentàvem també que és una època en la que es produeixen majors problemes de hardware, i de fet així ens va passar. Un dels servidors antics va donar problemes amb la placa, i per tant es van caure tots els seus serveis.
Aquesta situació ens pot servir p
er anar recordant els nostres anteriors posts en els que hem parlat de les còpies de seguretat, dels procediments i protocols de contingència, de la documentació, de les tasques de manteniment i actualitzacions, la monitorització dels serveis, dels servidors virtuals, … Idò bé, gràcies als procediments de recuperació es va poder resoldre la incidència en un temps més que raonable i suficient per les nostres necessitats.
Al ser un servidor antic encara no havíem migrat els seus serveis cap a màquines virtuals, el que ens hagués facilitat encara més la seva recuperació. Així i tot, al haver treballat durant l’estiu en virtualitzar altres servidors, ens permeté disposar d’una màquina amb hardware similar, on poder recuperar el servidor espanyat molt fàcilment. A més, degut a que alguns de nosaltres estàvem de vacances, el tenir tota la informació documentada també va simplificar i reduir el temps de resposta.
És per tant necessari el manteniment i la previsió per tal d’assegurar-nos la continuïtat dels principals actius del nostre negoci. Això sí, també necessitarem una mica de sort, ja que és impossible tenir controlades totes les possibilitats, però el que està clar és la necessitat de disposar d’una bona previsió a darrera, i no oblidar-nos d’aquestes tasques. Aquesta vegada tot ha anat bé, esperem que les següents també.