Com us vam anunciar, el passat 13 de novembre tingué lloc l’IBTalks’19 amb Turistec. Aquí teniu un petit resum.
José Alberto Terrasa, Product & Innovation Director de Quonext Turismo i vicepresident d’Innovació de Turistec, donà la benvinguda als assistents i demanà si creuen que la ciberseguretat està frenant la transformació digital. Ara ja no només és un tema decontrasenyes, amb l’IOT les amenaces es multipliquen, espionatge industrial, ransonware…
Jesús Tamayo responsable comercial de les Illes Balears a ABAST:
En ciberseguretat a vegades el problema el tenim dins les empreses, cal consciència, a vegades perdem detalls intangibles,i ens n’adonam quan ja tenim un problema.
La transformació digital hi és per quedar-se. Cal estar implicats en la ciberseguretat per agafar confiança i donar-ne als clients, els empleats han de ser conscients. Consciència i confiança paraules claus. En ciberseguretat podem tenir moltes coses, però si no en tenim consciència, no va bé.
Jesús Tamayo (ABAST), Tomeu Ensenyat (Iberostar), Xavier Ferretjans (Monlex Abogados) i José Alberto Terrasa (Turistec)
Tomeu Ensenyat director de seguretat de la informació d’Iberostar Hotels & Resorts:
Totes les empreses pateixen ciberatacs, som molt vulnerables, el factor humà és la baula més dèbil de la cadena de seguretat, el cibercrim és un dels més grans negocis, difícil de perseguir. Cal ser conscients dels riscs a què ens exposam. Un exemple de ciberatac molt comú, dels que causen més pèrdues és el frau al CEO. La ciberseguretat és la 1a pedra que hem de cimentar a l’empresa. A Iberostar tenim un pla que es basa en 5 pilars: tenir consciència, distingir quina információ es mes crítica, gestió de riscs, security by design, arquitectura de seguretat basada en confiança 0.
Xavier Ferratjans, especialista en noves tecnologies de Monlex Abogados, consultor a Binaura Risk intelligence :
No comunicam bé en general, i en ciberseguretat específicament tot és molt tècnic, anglicismes…no transmetem el missatge i hem de formar els empleats i l’alta direcció per què ho entenguin bé. Si bé es fa formació als empleats en ciberseguretat, realment els serveix? Moltes vegades se’ls oblida…
Quan viatjam no miram la ciberseguretat com factor atractiu turístic, podria ser una oportunitat per Balears ser-ne punters.
En resum, podem tenir un producte molt bo però l’hem de saber comunicar, i el mateix passa amb la ciberseguretat, cal comunicar-la bé als empleats,directius i clients.
Jesús Tamayo (ABAST), Tomeu Ensenyat (Iberostar), Xavier Ferretjans (Monlex Abogados) i José Alberto Terrasa (Turistec)
Debat
José Alberto Terrasa demanava si els processos d’elaboració de consciència són lents, massa per la transformació digital? Pensam que els atacs cibernètics no ens passaran a nosaltres?
Jesús Tamayo: ara la gent no té tanta por a ficar-se a webs i tocar coses en tecnologia… cal triar un llenguatge més clar per ciberseguretat, no tan tècnic. Xavier Ferretjans: Cal connectar amb la gent al seu dia a dia . Potser enlloc de mesures que fomenten la por, despedir empleats per errors enciberseguretat,etc…caldria premiar els que detectin possibles atacs.
Tomeu Ensenyat: molta gent posa molta informació i dades personals a les xarxes socials, això és un perill per exemple pels sistemes que fan preguntes personals en cas de canviar passwords… La intel·ligència artificial també implicarà més riscs.