Com sabeu, aquest mes la nostra campanya de salut TIC es centra en el comerç electrònic. Per això, fa uns dies vam llançar una convocatòria per donar a conèixer casos pràctics d’empreses de les nostres Illes que ja venguin a Internet. I així és com hem conegut i entrevistat als emprenedors de Graboo, una empresa que es dedica a l’instal·lació de sistemes de gravació a pistes de pàdel i els connecten amb la seva pàgina web, orientada a oferir serveis d’aprenentatge i entreteniment.
Ens ha contat el seu gerent, Xavi Amat, que Graboo ha llançat la seva plataforma de comerç electrònic aquest mes amb el suport i assessorament d’una empresa tecnològica. Amb tan sols uns dies d’estar operativa ja han realitzat unes 30 vendes online entre gravacions de partits, classes i tornegis dels seus usuaris. Les seves expectatives en quant al volum de negoci és arribar al 80% de les vendes a Internet.
Tenint en compte la seva experiència, en Xavi recomana a altres empreses que estiguin pensant en posar en marxa el comerç electrònic no capficar-se en els detalls que envolten a la plataforma i centrar-se en allò realment important que és fer una venda online.
En el següent vídeo teniu l’entrevista completa:
Aprofitam aquesta entrada per agraïr a Graboo la seva predisposició a contar a aquesta iniciativa i a les empreses de Balears la seva experiència venent a Internet!
Qui sou?
La nostra empresa es diu Graboo Media S.L., el nom comercial és Graboo i la nostra url és www.graboo.es
Quin any es va posar en marxa l’empresa? Quan va implantar el comerç electrònic?
Vam començar a finals de 2011 i el comerç electrònic ho implantem dia 1 de juny de 2012
Amb quin tipus d’assessorament o ajuda ha contat?
Bàsicament el nostre negoci es basa en el comerç electrònic, les vendes són a través de la nostra plataforma web i hem contat amb l’assessorament de Brújula que és un partner tecnològic i que a més està a 50 metres de la nostra oficina, en el ParcBit.
Ja està obtenint resultats? O bé quan espera obtenir-los?
Ja hem començat a vendre, de fet de dia 1 fins a avui haurem venut unes 30 unitats i esperem vendre una mitjana de 3 arxius cada dia amb cada sistema de gravación instal·lat.
Què és el que ha estat més fàcil? I què ha estat el més difícil?
En realitat tot ha estat bastant complex però hem mantingut la fe que el comerç electrònic tindria sentit i funcionaria. Mantenir la il·lusió ha estat el més fàcil, el que és la part més tècnica ha estat més complexa.
La implantació d’un ecommerce són moltes hores perquè va associat a una tecnologia que està en centres esportius i per tant han estat moltes hores de control i supervisió del desenvolupament.
Quin percentatge del volum de facturació representa o espera que representi el comerç electrònic en la seva empresa?
Entorn del 80% d’ingressos hauria de ser a través de la plataforma.
Què aconsellaria a un empresari que es planteja implantar el comerç electrònic en el seu negoci?
Sobretot, definir quin és el producte que vol vendre i centrar-se en la plataforma i eliminar aspectes de dispersió o que puguin ser accessoris, és a dir, que pugui orinetar el tràfic a la venda el màxim possible.