Qui som?
La Fundació Bit és una empresa pública encarregada d’executar les estratègies d’R+D+i, com a instrument del Govern de les Illes Balears, mitjançant la recerca dedicada a l’anàlisi, desenvolupament i el foment de les noves tecnologies i de l’esperit emprenedor de base tecnològica.
A la Fundació Bit gestionem els parcs tecnològics de Balears (ParcBit i CentreBit Menorca) i fem de consultora tecnològica pel Govern, amb projectes d’àmbit sanitari, educació, eines corporatives i altres.
On faràs feina?
A Son Espanyol
Les oficines de la Fundació Bit es troben al Parc-Bit, nosaltres a l’edifici Son Espanyol, la seu principal de la Fundació. Un entorn privilegiat de feina, rodejat d’altres empreses punteres en el sector TIC, la biotecnologia i les indústries culturals i creatives.
Què fem?
A l’Àrea de Call Center rebem trucades de diferents organismes del govern i donem cita o altres informacions al personal usuari que ens telefona.
La nostra principal clientela es l’Ibsalut, la Conselleria d’Afers Socials, l’Ibavi, el SOIB, etc.
Què t’oferim?
• Contracte temporal, per substitució de persona treballadora, amb dret de reserva de lloc de feina o per a cobrir temporalment un lloc de feina durant el procés de selecció fins a la seva cobertura definitiva, grup de classificació D.
• Sou brut anual de 17.829,20.-€ distribuït en dotze pague per a jornada completa, part proporcional segons correspongui per a la jornada parcial.
• Jornada completa/parcial.
• Horari en diferents torns. El Call Center està obert de dilluns a divendres de 07:00 a 21:00 i els dissabtes de 07:00 a 14:00. El personal fa feina de matí o d’horabaixa.
Quina feina faràs?
Des del primer moment t’integraràs dins l’equip de Call Center. Es tracta d’un equip implicat en la seva feina i amb amplia experiència en aquest tipus de telefonades. Depenent del projecte en el que facis feina, atendràs telefonades de una o altra conselleria.
Les tasques que realitzaràs seran les següents:
• Donar cites presencials i telefòniques per als/a les usuaris/es.
• Donar informació relativa a les diferents Conselleries.
• Enviar informació de modificacions/anul·lacions de cites als hospitals de Balears.
• Donar suport informàtic a les persones treballadores dels hospitals.
Què valorem?
Valorem l’atenció telefònica, la capacitat d’adaptació i d’aprenentatge. Valorem l’experiència laboral en llocs de treball similars. Implicació amb l’usuari/la usuària i voluntat de servei.
Quins requisits demanem?
• Nacionalitat espanyola o alguna altra d’acord amb l’article 57 de l’E.B.E.P.
• Tenir 16 anys d’edat complerts i no haver arribat a l’edat de jubilació forçosa.
• Coneixements de català, nivell mínim B1.
Quins beneficis podem oferir?
Oferim una sèrie de mesures per a que et puguis desenvolupar, tant a nivell personal com professional:
• Unir-te a una empresa pública innovadora
• Possibilitat d’incorporar-se al pla de teletreball de l’empresa (1 a 3 dies de teletreball segons els resultats de la feina desenvolupada).
• 28 dies de vacances (22 més 6 dies addicionals de lliure disposició del treballador).
Documentació
RESOLUCIÓN CURSO FORMACIÓN febrero 2025_firmada (07/03/25)
RESOLUCIÓ CURS FORMACIÓ borsí extraordinari (actualitzat 17/01/2025)
RESOLUCIÓ CURS DE FORMACIÓ (actualitzat 16/01/25)
RESOLUCIÓ CURS FORMACIÓ (actualitzat 22/09/2023)
RESOLUCIÓN CURSO FORMACIÓN_signed (actualitzat 31/07/23)
Resolució TELEOP01-23 (05/05/23)
LLISTAT definitiu MÈRITS AL.LEGATS// TELEOP01-23 (actualitzat 28/04/23)
Calendari V3 (actualitzat 17/04/23)
LLISTAT PROVISIONAL MÈRITS AL.LEGATS TELEOP01-23 (actualitzat 17/04/23)
LLISTAT definitiu persones ADMESES_EXCLOSES TELEOP01-23 (actualitzat 24/03/23)
LLISTAT PROVISIONAL persones ADMESES_EXCLOSES TELEOP01-23 (actualitzat 13/03/23)
/)