De l’espai de dades als bessons digitals:

En un moment de transformació digital accelerada, els bessons digitals emergeixen com a eina estratègica per a la gestió intel·ligent de territoris i infraestructures, especialment on domina el sector turístic com a activitat econòmica principal.

Aquesta jornada reuneix a professionals, administracions i empreses amb la finalitat de compartir experiències i coneixement al voltant de la recollida i anàlisi de dades, creació d’espais de dades federades, i el desenvolupament de models predictius.

Al llarg del programa, es donaran a conèixer casos concrets aplicats a establiments hotelers i destinacions turístiques, la gestió del litoral i dels recursos naturals, així com projectes innovadors per monitoritzar el territori, els municipis i els edificis i optimitzar l’ús dels recursos hídrics i energètics depenent de diferents factors ambientals i fluxes de persones

L’objectiu de la jornada és fomentar el diàleg i la col·laboració entre administracions públiques i empreses privades per impulsar un model turístic més eficient, sostenible i basat en dades fiables.

Aquesta jornada vol ser un punt de connexió entre el coneixement acadèmic, la innovació empresarial i la planificació pública per afrontar reptes compartits i aprofitar les oportunitats de la digitalització per a una millora del model turístic i per la millora de la qualitat de vida dels residents.

INFORMACIÓ DE L’ESDEVENIMENT

Data: 30/10/2025
Horari: a partir de les 10:00 hr
Seu: Centre Empresarial Son Espanyol, Calle Laura Bassi, 1, 07121 Palma, Balearic Islands
Espai: Auditori
Públic objectiu/destinataris

- Administracions públiques
- Petites i mitjanes empreses de recull i gestió de dades
- Empreses i associacions empresarials del sector turístic
- Estudiants i centres de recerca
- Societat interessada en la digitalització i els bessons digitals

PROGRAMA

(9:30 – 10:00) Acreditacions

(10:00 – 10:15) Benvinguda institucional

Antoni Costa, Conseller d’Economia, Hisenda i Innovació

(10:15 – 10:45) Sessió inaugural “Creació d’un bessó digital del litoral balear i espai de dades per optimitzar les decisions”

Sebastián González, Director General d’Innovació i Transformació Digital del Govern de les Illes Balears i Vicepresident de la Fundació Bit.

Presenació del projecte de bessó digital del litoral balear, que es fonamenta amb la creació d’un espai de dades interoperable que permetrà compartir informació entre administracions, empreses, centres de recerca i ciutadania, tot garantint la seguretat i la sobirania de les dades; crear una capa de coneixement per processar i analitzar les dades a temps real generant coneixement útil per a la gestió pública; i la plataforma pròpia del bessó digital, des d’on es visualitzaran i simularan escenaris per anticipar problemes, prioritzar inversiones i ajustar serveis públics com aforaments o cicles d’aigua.

(10:45 – 11:15) Pausa cafè & networking

(11:15 – 12:15) SESSIÓ 1. El procés de recollida de dades per a la construcció de descobriments i prediccions i la seva utilitat a la hora de prendre decisions

Modera: Margarita Martínez (presidenta GSBIT) / Celia Megias (gerent GSBIT)

“Bessons digitals: l’ús de les dades per la simulació, optimització i predicció”

David Martín, CEO a Damavis, explicarà el procés d’ús de les dades per a la creació de bessons digitals, permetent donar-li usos per la simulació, optimització o predicció de sectors com el transport, la sanitat, l’energia, el turisme o la indústria, entre d’altres.

“Traçabilitat, federació, sobirania i governança de dades per a destinacions turístiques”

Juan Ortells, director de innovación en Anysolution, mostrarà la participació d’Anysolution al projecte europeu Digital Europe DEPLOYTOUR, explicant com es construeix un espai de dades del turisme i com es poden federar les fonts d’informació per introduïr-los als bessons digitals, poden considerar més variables externes per realitzar prediccions amb factors que no es poden controlar.

“Interoperabilitat estadística i governança de dades: el repte d’una regulació autonòmica única”

Bàrbara Barceló, directora de l’Institut d’Estadística de les Illes Balears (IBESTAT), exposarà com la correcta gestió i governança de la dada pública al llarg de tot el seu cicle de vida és l’element clau per disposar d’un model de gestió pública que utilitza les dades com a recurs estratègic per a la presa de decisions.

“Monitoritzar i modelitzar el territori: casos d’estudi a les Illes Balears”

Maurici Ruiz, professor associat del departament de geografia de la UIB, presentarà diversos exemples de monitoratge territorial en els àmbits de la biodiversitat, els riscos naturals, la mobilitat, el turisme i la geografia de la salut. Aquests casos d’estudi mostren com les dades espacials i les tecnologies d’informació geogràfica s’apliquen per comprendre i gestionar les dinàmiques territorials complexes de les Illes Balears. Els projectes s’han desenvolupat amb el suport del Centre de Tecnologies de la Informació Geogràfica (CTIG-UIB), destacant la integració de la teledetecció, els SIG i les eines de modelització espacial per contribuir a una planificació, una gestió i una presa de decisions més sostenibles en diferents àmbits del territori.

(12:15 – 14:00) SESSIÓ 2. Gestió i interpretació de dades als edificis i a les màquines: el cas dels establiments hotelers

Modera: Pedro Pérez Marquet, cap de servei de coneixement de la AETIB

“Descobrint els bessons digitals: eficiència, seguretat i reptes d’una tecnologia clau”

Rodrigo Picos, professor del departament d’enginyeria industrial i construcció de la UIB, explicarà què son els bessons digitals, com funcionen i quins beneficis aporten en sectors com l’aeronàutica, hoteleria i energia, amb exemples com l’Apollo XIII, un hotel intel·ligent i una central elèctrica. També es destacaran els avantatges com l’eficiència, seguretat i estalvi; i els reptes, com poden ser les despeses i la seguretat de dades d’aquesta tecnologia.

“L’impacte de la tecnologia a l’ecosistema hoteler a través dels assistents virtuals”

José Alberto Terrassa, vicepresident de Transformació Digital a Turistec, exposarà com poden impactar els bessons digitals i les noves tecnologies a l’ecosistema hoteler de les Illes Balears a través del desenvolupament de projecte d’assistents virtuals a diferents departaments d’establiments hotelers per acabar amb les tasques tedioses i la possibilitat d’assistència conversacional amb els clients 24/7.

“Experiències immersives en 3D per a la personalització de l’experiència del consumidor i l’optimització de l’operativitat d’un establiment hoteler”

Fermín Carmona, cofundador i CEO a Hotelverse ens explicarà quin és el procés de desenvolupament d’una bessó digital en 3D d’un hotel amb la finalitat de millorar la comercialització hotelera a través de la desintermediació, millorar el rendiment econòmic, personalitzar l’estància de la compra, fomentar la transparència de la compra, i conèixer el perfil i les preferències del consumidor final.

Xavier López, CEO i cofundador de EISI Soft, explicarà el projecte EISIVERSE, que unifica el bessó digital en 3D com a part comercial, amb la part més operativa, que permet monitoritzar l’àrea operativa dels hotels com poden ser les auditories de qualitat, l’àrea de neteja, queixes per part dels clients o els aspectes relacionats amb la sostenibilitat i seguretat.

“Projecte pilot de bessó digital: metodologia, fases de desenvolupament i resultats”

Miguel Galmés, director de sostenibilitat a TUI Hotels, exposarà el nou projecte de bessó digital que s’està desenvolupament a un establiment hoteler de la cadena TUI Hotels-Robinson. La xerrada parlarà sobre com sorgeix la decisió d’inici del projecte i com es desenvolupen les fases que conformen el bessó digital a l’hotel pilot, iniciant-se amb la definició del concepte i l’estudi de viabilitat del bessó digital, exposant els principals resultats obtinguts.

“Gestió tècnica intel·ligent amb TalatSmartHotel: dades, manteniment predictiu i eficiència al servei del sector hoteler”

Jéssica Carolina, enginyera informàtica a Talat, explicarà com funciona TalatSmartHotel, eina de digitalització basada en Oracle APEX que permet adaptar la plataforma als processos de negoci a temps rècord. A través de la recopilació de dades, exposaràn com aquesta eina de gestió intel·ligent conforma una eina que fusiona l’anàlisi de dades energètiques, BMS i sistemes de control de l’edifici amb les incidències que es generen a diari, gestionant l’equipament tècnic, manteniment preventiu, i compliment de normativa vigent d’instal·lacions com poden ser el control de lectures de piscines, la legionel·la i la gestió energètica.

“Bessons digitals en 3D per transformar la venda directa a hotels i destinacions: descobreix Mirai Twin”

Christian Sánchez, 3D Manager a Mirai, mostrarà exemples d’establiments hotelers a Mallorca que ja empren bessons digitals en 3D gràcies a Mirai Twin. Es veurà com aquesta tecnologia ajuda a impulsar la venda directa, reduïr la dependència d’intermediaris i oferir al client una experiència visual immersiva abans de la seva arribada a l’hotel. A més, es presentarà l’avenç de Mirai Maps Benidorm, el primer bessó digital de comercialització i oferta complementària en 3D que s’aplica al món, amb el cas concret de Benidorm.

(14:00 – 14:30) Ponència magistral: presentació del projecte “Creació d’un espai de coneixement de territori intel·ligent”

Es presentarà el projecte i conveni col·laboració signat entre IB Digital, UIB i FUEIB per enfortir el laboratori tecnològic IoTIB. L’acord té com a objectiu el desplegament de tecnologies innovadores de sensorització per a la presa de decisions estratègiques de dades fiables i a temps real.

El projecte està conformat per sis iniciatives que inclouen el desplegament d’estacions de sensorització de l’illa de Mallorca, la detecció de l’ús de boies amarrament, el mesurament del nivell de l’aigua als dipòsits d’emmagatzematge per a l’extinció d’incendis, la implementació de sistemes per mesurar la conductivitat i una xarxa de sanejament, el control d’una xarxa d’aqüífers i el mesurament del cabal de pous.

Participen:

Bartomeu Alorda Ladaria (Director Espai COTIB i coordinador d’àrea IoT, Universitat de les Illes Balears)
Yolanda González Cid (Coordinadora d’àrea d’intel·ligència, Universitat de les Illes Balears)
Jaume Ramis Bibiloni (Coordinador d’àrea de seguretat, Universitat de les Illes Balears)

(14:30 – 15:30) Aperitiu & networking

(15:30 – 17:00) SESSIÓ 3. Convivència entre l’activitat turística i la gestió de recursos naturals finits del territori, un equilibri necessari

Modera: Àngels de Haro, gerent de l’Institut Cartogràfic i Geogràfic de les Illes Balears

“El projecte e-Aigo d’Hidrobal, resiliència hídrica davant el canvi climàtic i el factor de la insularitat”

Daniel Bestard, project Manager e-Aigo, exposarà el projecte Perte e-Aigo de digitalització del cicle de l’aigua a Calvià i el Pla de Mallorca, que sorgeix com a solució integral per a modernitzar la gestió de l’aigua, combinant tecnologia capdavantera amb infraestructures resilients i garantint la sostenibilitat del recurs hídric davant els reptes del canvi climàtic, des de la captació de l’aigua fins a la seva reutilització.

“El paper de la investigació per al canvi climàtic i l’economia blava: monitorització del mar Mediterrani”

Joaquim Tintoré, director de la ICTS SOCIB i professor d’investigació del CSIC a l’IMEDEA, explicarà el paper que té el SOCIB en relació amb l’impuls de l’R+D+i i la monitorització del mar mediterrani amb la finalitat d’avançar en el coneixement, comprensió i gestió sostenible dels recursos marins i costaners. S’explicarà el sistema multiplataforma d’observació i predicció de monitorització continua del mar mediterrani i com proporciona dades oceàniques a temps real i d’accés obert.

“Tecnologies disruptives i creació de models predictius per a l’avaluació de criteris de sostenibilitat “

Marco Mendoza, co fundador i CEO a Trueworld, explicarà com es poden implementar infraestructures sostenibles a destinacions turístiques intel·ligents a través dels bessons digitals i la importància que tenen els models predictius per avaluar els impactes i la monitorització a temps real que afecten a la gestió eficient de la sostenibilitat.

“Presentació del projecte de monitorització del Passeig Marítim de Palma”

Carlos Orts, responsable de tecnologia a IoT Foundations, donarà a conèixer el projecte de monitorització del Passeig Marítim de Palma, que inclou totes les capes de dades que defineixen una ciutat en relació amb la informació, xifres i indicadors. Entre els assoliments del projecte, es destacarà la importància de monitoritzar el trànsit rodat i marítim, les temperatures i humitats, qualitat de l’aire i CO2 i la xarxa de monitorització de contaminació acústica més densa del país.

“Mirant la Terra des de l’espai: tecnologia satel·lital per millorar les prediccions i facilitar la presa de decisions per protegir el territori”

Aurelio Marti, Director de Desenvolupament de Negocis a Opencosmos, explicarà com es recolleixen dades a través de Open Constellation, una infraestructura satelital mutualitzada creada per compartir dades generades a través de satèl·lits, augmentant la qualitat de dades i disminuint el temps de revisita. A més, exposaràn com el satèl·lit Posidònia aporta informació objectiva i clau per millorar el resultat de les ferramentes de predicció mitjançant la captació de dades que permeten observar canvis al territori relacionats amb la cobertura vegetal, fons marí, moviments de la terra i pressió turística, entre d’altres.

“De les dades disperses a la informació compartida: procés de creació i evolució de la IDE municipal”

María Dolores Fernández Romero, Cap de Servei de Cartografia de l’Ajuntament de Palma, explicarà el procés de creació i evolució de l’IDE (Infraestructura de Dades Municipals), com a eina comú municipal per facilitar el fluxe, recollida i explotació de dades. Es tracta, per tant, d’un portal de dades geoespacials de la ciutat a una única base de dades que en facilita la seva interoperabilitat i intercanvi d’informació, oferint dades d’interès a la ciutadania en general i als diferents departaments i àrees que conformen l’ajuntament.

(17:00 – 17:30) SESSIÓ 4. Valorització de les dades a destinacions turístiques: monitorització de recursos hídrics i energètics per a la millora de la gestió d’hotels i municipis

Modera: Pablo Gutierrez Cerezales, Jefe de mantenimiento y manejo de combustible de carbón en el Grupo Enel

“Optimització d’instal·lacions energètiques als edificis per a la transició cap a models més sostenibles i eficients”

Pau Cortés, cap de recerca i desenvolupament a Sampol, empresa que després d’anys de recerca, presentarà algunes de les conclusions per millorar la gestió de l’energia i reduir el consum energètic i les emissions sense afectar el confort dels usuaris. A la ponència, també es comentaran eines d’intel·ligència artificial, control, o com augmentar la penetració de renovables, entre d’altres.

“Coneixement de l’ús de les dades per a l’optimització d’ús de recursos com l’aigua”

Helena Antich, líder tecnològica d’Athmosphere a Meteoclim, divisió de WDNA, exposarà el procés de monitorització de xarxes d’aigua a establiments hotelers i destinacions turístiques per adelantar-se a possibles restriccions d’aigua, optimitzar-ne l’ús, reconduïr el factor de l’error humà i realitzar prediccions futures dels recursos hídrics

(17:30 – 18:00) Taula rodona: reptes i limitacions per al desenvolupament i manteniment de bessons digitals a la cadena de valor de la indústria turística. La interoperabilitat entre empreses privades i administracions públiques

Modera: Sebastián González (Direcció General d’Innovació i Transformació Digital)