¿Quiénes somos?
La Fundación Bit es una empresa pública encargada de ejecutar las estrategias de I+D+i, como instrumento del Govern de las Illes Balears, mediante la investigación dedicada al análisis, desarrollo y fomento de las nuevas tecnologías y del espíritu emprendedor de base tecnológica.
En la Fundación Bit gestionamos los parques tecnológicos de Baleares (ParcBit y CentreBit Menorca) y hacemos de consultora tecnológica por el Govern, con proyectos de ámbito sanitario, educación, herramientas corporativas y otros.
¿Dónde vas a trabajar?
En Son Espanyol
Las oficinas de la Fundación Bit se encuentran en el ParcBit, nosotros en el edificio Son Espanyol, la sede principal de la Fundación. Un entorno privilegiado de trabajo, rodeado por otras empresas punteras en el sector TIC, la biotecnología y las industrias culturales y creativas.
¿Qué hacemos?
En el Área de Call Center recibimos llamadas de diferentes organismos del gobierno y damos cita u otras informaciones al personal usuario que nos llama.
Nuestra principal clientela es el Ibsalut, la Consejería de Asuntos Sociales, el Ibavi, el SOIB, etc.
¿Qué te ofrecemos?
• Contrato de interinidad en puesto vacante, grupo de clasificación C. Sueldo bruto anual de 26.837.95.-€ distribuido en doce pagas y con condiciones laborales que favorecen la conciliación de la vida familiar y laboral, días de asuntos propios y la posibilidad de adherirse al plan de teletrabajo de la entidad.
• Jornada completa 37,5 horas.
• Horario en dos posibles turnos. Uno entre las 07:00 y las 14:30 horas de lunes a sábado y otro entre las 13:30 hy las 21:00 horas de lunes a viernes.
¿Qué trabajo vas a hacer?
• Desde el primer momento te integrarás en el equipo de Call Center. Se trata de un equipo implicado en su trabajo y con amplia experiencia en este tipo de llamadas telefónicas. Las tareas que realizarás serán las siguientes:
• Gestionar a un grupo de operadores/as responsabilizándose del trabajo de éstos, aplicando procedimientos y normas establecidos.
¿Qué valoramos?
Valoramos la atención telefónica, la capacidad de adaptación y aprendizaje. Valoramos la experiencia laboral en puestos similares. Implicación con el usuario/la usuaria y voluntad de servicio.
¿Qué requisitos pedimos?
• Titulación de bachiller, técnico/a superior correspondiente a ciclos formativos de grado superior, técnico/a especialista correspondiente a formación profesional de segundo grado, o título equivalente.
• Conocimientos de catalán, nivel B2.
¿Qué beneficios podemos ofrecer?
Ofrecemos una serie de medidas para que puedas desarrollarte, tanto a nivel personal como profesional:
• Unirte a una empresa pública innovadora
• Posibilidad de incorporarse al plan de teletrabajo de la empresa (1 a 2 días de teletrabajo según los resultados del trabajo desarrollado).
• 28 días de vacaciones (22 más 6 días adicionales de libre disposición del trabajador).
Documentación
BOIB cancel·lació procés COORDINADOR-A
BASES BOIB COORD 01-25 11_09_2025
Sol·licitud participació COORD 01-25
Annex I-DECLARACIÓ RESPONSABLE