Entrevistamos a Kate Lound, proprietaria de la tienda MariaposaLady en Sta. Eulària del Riu, Ibiza.
¿Puedes explicarnos qué es Mariposalady y cómo se diferencia de otras tiendas de lencería?
La especialización y la exclusividad del producto es la clave. Para mi era importante conocer la talla y la forma perfecta para cada mujer, y que estuviese cómoda y sujeta a la vez. Me apunté en un curso de medidas de sujetadores en la universidad de DeMontfort en UK, y al completar el curso supe que no podía tener la típica 85/90/95 en mi negocio, en MariposaLady tenemos gran variedad de tallaje desde la copa A a la GG. Y contornos desde 75 a la 125. ¡Cada mujer que entra por la puerta es medida y atendida al 100% hasta encontrar la perfección!
Quan vas obrir la botiga?
Al maig del 2007.
Quan vas crear la pàgina de Facebook? Amb quants seguidors vas començar?
Vaig començar amb la pàgina a l’octubre 2008, però després d’haver tingut 2 fills seguits ho tenia bastant abandonat fins a aquests Nadal. Des de llavors he començat a escriure 2 o 3 posts per setmana. Quan vaig començar amb la pàgina tenia unes 63 clientes habituals, xifra que es mantenia.
Quan has començat la campanya de Facebook?
A la fi de gener Facebook em va enviar un val de 30 € per a gastar com jo volgués en publicitat. Francament, tenia por perquè pensava que al final de la campanya em vindria una ridícula factura, però no ha estat així! Vaig triar territori Balear, ja que no venc online, i vaig optar per un anunci que em donés més audiència. Vaig escollir una foto bonica de la botiga, i no el logotip de la meva empresa com recomanen en blogs com aquest aquest.
Com has gastat els 30€?
Vaig optar per fraccionar 2€ euros al dia durant 2 setmanes. I cada dia anava veient l’increment de likes en la meva pàgina de fans.
Quins resultats has aconseguit amb aquesta campanya?
Doncs ara tinc 209 seguidores! Algunes de Sant Antoni o Eivissa que no coneixien la botiga i estan encantades. Estic molt contenta amb el resultat, doncs les vendes han augmentat.
Penses tornar a fer una campanya d’aquest estil?
Sí, penso fer-ne cada 3 mesos o així, sense fer canvis.
Quins creus que són els avantatges i inconvenients de fer publicitat a Facebook en comparació amb altres tipus de publicitat que hagis fet anteriorment?
Ha estat molt més econòmic que la publicitat en un diari o revista, i tens els resultats i les estadístiques davant de tu, tot en l’ordinador! L’inconvenient és que després d’una certa edat les dones no tenen Facebook, amb la qual cosa no arribo a elles.
Tens alguna anècdota que vulguis compartir amb altres empresaris?
No és una anècdota meva, però ho vaig llegir fa poc i em va fer molta gràcia. L’optimisme, qüestió d’actitud: dos venedors de moda íntima arriben a una regió inhòspita enviats per les seves respectives empreses, i ambdós descobrixen amb sorpresa que els habitants d’aquest país no utilitzen roba interior. Els dos corren a enviar un telegrama a les seves companyies. El primer diu “gens que fer aquí, no usen roba interior”. L’altre escriu “increïble oportunitat, aquí encara no fan servir roba interior”. La situació és la mateixa, el que difereix és la manera d’analitzar-la, de veure-la.