Teletrabajo, e-trabajo, trabajar desde casa o en casa se entiende como llevar a cabo la actividad profesional en una ubicación diferente de la oficina, normalmente el domicilio, y en un horario laboral diferente al habitual. Esta podría ser una de las tantas definiciones de teletrabajo que existen.
El teletrabajo no es tan nuevo como pueda parecer. Se ha aplicado y utilizado relativamente, por eso todavía está bastante verde. Su implantación en una organización empresarial, ya sea pequeña o grande, es una gran oportunidad de mejora y avance que implica un esfuerzo de ambas partes, trabajadores y empresa. De un lado, se precisa un cambio en la cultura empresarial, que implica que los empleados a distancia y los presenciales pasen del «sistema por observación» (donde el horario es realmente importante) a un «sistema por objetivos» (en que lo significativo es el trabajo y los resultados obtenidos, independientemente de cuando se hace), y por la otra, también se hace necesario un uso y aprovechamiento elevado de las nuevas tecnologías, mediante herramientas como el correo electrónico, la mensajería instantánea, una intranet o los servicios de tecnología en la nube, para hacer posible el contacto constante y eficiente entre el teletrebajador y la empresa.